Toimitusjohtaja Saku Sipola
”VUONNA 2018
ERITYISTÄ ILOA
TOI ASIAKASTYYTYVÄISYYDEN
PARANEMINEN
KAIKILLA
MITATUILLA
OSA-ALUEILLA.”
Mikä tekee kodista kodin?
Strategiamme: asiakas ensin
Haluamme luoda kukoistavia kaupunkeja, joissa ihmiset voivat hyvin. Tarjoamme asukkaillemme koteja yhä paremmalla palvelulla ja kehitämme asumista, naapurustoja ja hyvää arkea yhdessä asukkaidemme kanssa.
Globalisaatio, digitalisaatio ja kestävä kehitys muuttavat kaupunkeja ja ihmisiä, ja siksi myös asumisen on muututtava. Tavoitteenamme on mullistaa asuminen ja tarjota asiakkaillemme muutakin kuin pelkät seinät.
Tarinat ja teot
OmaSATO toi asumisen palvelut puhelimeen
OmaSATO-palvelussa asumisen asioita voi hoitaa missä ja milloin vain. Yhdessä asukkaiden kanssa luotu digipalvelu on saanut jo tuhansia käyttäjiä, ja sitä kehitetään jatkuvasti toiveiden pohjalta.Terveydestä ei tingitä
Kotien terveelliset asuinolosuhteet ja asukkaiden hyvinvointi ovat SATOlle ykkösasioita. Kysyimme asuntoliiketoiminnan johtajalta Antti Asteljoelta, miten asumisterveydestä huolehditaan.Asukas on ykkönen myös huollossa
Huoltoyhtiöiden työntekijät kohtaavat päivittäin SATOn asukkaita ja pitävät huolta arjen sujuvuudesta. Siksi SATO tekee kumppaniensa kanssa tiivistä yhteistyötä ja varmistaa, että huolto rullaa erinomaisella palveluasenteella.Kestävät ja kotimaiset kylpyhuonekalusteet
SATOkotien uuden Kide-malliston kaapit on tehty samasta massiivilaminaatista kuin uimahallien pukuhuoneiden kaapit – ja niillä on neljännesvuosisadan takuu.
Asuminen on enemmän kuin seinät
Asiakas ensin 2018
Faktoja meistä 2018
Näin luomme arvoa
Kehitämme kaupunkeja ja uudistamme asuinalueita
Vuoden varrelta
Elämän ehdoilla
Kun SATOn Jonna Röynä sai idean kylpyhuonemallistosta, joka kestää vettä ja kulutusta, Kankarin Kalusteen Pekka Pusa tarttui kynään pikkubussin takapenkillä. Niin syntyi Kide.
Paikka mistä lähteä ja paikka mihin palata
Arki voi särkyä keneltä vain, ja arjen palikoiden mukana murtua alta työ, koti ja turvaverkot. Vailla vakinaista asuntoa ry, Kuntoutussäätiö ja SATO ovat aloittaneet yhteisen #kämppäjaduuni-hankkeen, joka auttaa tyhjän päälle pudonnutta sekä kodin että työn löytymisessä – ihmistä itseään kuunnellen.
Tutkimus: Mitkä asumisen palvelut kiinnostavat suomalaisia?
SATO selvitti tuhannen hengen kyselyllä, mitä asumisen palveluita suomalaiset käyttävät ja mille olisi tilausta?
Kodin tunne syntyy muistoista, aisteista ja ihmisistä
SATO tarjoaa vuokra-asuntoja, joista asukkaat tekevät koteja. Uusi Mikä tekee kodista kodin? -markkinointikonsepti kutsui asukkaat miettimään, mistä kodin tunne syntyy.
Kodin lämpötila miellyttäväksi tekoälyn avulla
Tuhansiin SATOkoteihin on asennettu antureita, jotka osaavat säätää talon lämpötilaa aiempaa paremmin sisälämpötilojen perusteella.
Vuoden asiakkaalle Me tulee ennen Minua
SATOn Vuoden 2018 asiakas on helsinkiläinen Anne-Maarit Rytky. Hänen mielestään hyvä kotitalo on sellainen, joka on meidän, ei vain minun.
Päiväsafari pääkaupungissa
SATO kutsui elokuun lopulla asukkaitaan Korkeasaaren eläintarhaan viettämään jännittävää päivää ja oppimaan uutta eläimistä. Kissalaakson kierroksella muun muassa selvisi, miksi tiikeri ei pääse raidoistaan.